De Routinevoorschrijver, De Ideeëngenerator, De Warmtebron en De Koelkast  

Er zijn rollen te onderscheiden in hoe een PRO-adviseur leidinggevenden adviseert. Sommigen gedragen zich als 'koelkast' of als een 'ideeëngenerator'. P&O' r's die excellent willen zijn in hun adviesrol, moeten eerst hun rol en positie kiezen.

Bij organisatieontwikkeling is effectieve P&O-ondersteuning noodzakelijk. Het management heeft dan niets aan een personeelsafdeling die reactief en defensief is. Betrokkenheid bij de business, anticiperen op ontwikkelingen en het initiëren van vernieuwingen zijn de afdelingscompetenties die P&O op de kaart zetten (Legge, 1995).Eén van de rollen die P&O vervult ter ondersteuning van het lijnmanagement is die van adviseur die een meerwaarde levert bij het ontwikkelen en invoeren van de strategie, het doorvoeren van veranderingen en het professionaliseren van het lijnmanagers. Maar aan die interne adviseursrol zitten wel haken en ogen. De P&O-adviseur is namelijk een collega van de leidinggevenden, eet misschien samen met hen tussen de middag de boterham, deelt dezelfde humor of speelt met hen in het volleybalteam in de bedrijfscompetitie. En hoe kwetsbaar kan de leidinggevende zich opstellen in een adviesrelatie bij zijn collega P&O-adviseur? Is het wel veilig om zijn 'achterkant van leidinggevend handelen' te delen?

Gepubliceerd in: Gids voor Personeelsmanagement, dec. 2004

  Download - pdf -   - 'Excellent P&O-advies vraagt om rol- en positiebepalings'