Veel veranderkundige initiatieven om de organisatiecultuur te veranderen mislukken. Het veranderen van structuurelementen, processen en productconcepten gaat meestal volgens planning. Als het onderwerp cultuurverandering op de agenda komt gaat het mis. Vijf misverstanden bij cultuurverandering komen naar voren. Het management vat cultuur vaak op als een los puzzelstukje naast allerlei andere bedrijfskundige elementen. Als we cultuur zelf als dé puzzel opvatten zijn de veranderkundige benaderingen van een hele andere aard. In de beleidsnota staat 'alle neuzen dezelfde kant op'. Lukt zoiets met meestal zulke verschillende subculturen in een organisatie? Is dat niet een streven naar het onderdrukken van het kritisch vermogen? Veranderen lukt alleen als het management het doet. Dát koerst aan op een te grote volgzaamheid en wekt weerbarstigheid op. En het valt op dat cultuurprogramma's zich richten op de werkvloer. Maar er is ook sprake van een leidinggevende subcultuur. Als laatste: het ontwerp voor het verandertraject is vaak een product van de management tekentafel.